E-MAIL (ที่ใช้สมัคร)

PASSWORD

  • สมัครสมาชิก
  • ลืมรหัสผ่าน


 
 
 


 

 

โอนเงินแล้วแต่รายการสั่งซื้อถูกยกเลิกทำอย่างไร
ในกรณีที่รายการสั่งซื้อถูกยกเลิกเนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้

ไม่มีการแจ้งชำระเงินผ่านระบบภายในเวลา 18 ชั่วโมง หรือ
แจ้งชำระเงินก่อนการโอนจริง หรือ
ตรวจสอบยอดเงินไม่พบ หรือ
โอนเงินไม่ครบตรงตามใบสั่งซื้อ หรือ
แจ้งข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกต้องเกิน 2 ครั้ง และไม่มีการติดต่อใดๆมาที่ช่องทางติดต่อของทางร้านเกิน 2 วัน 
กรณีใดกรณีหนึ่ง Order จะถูกยกเลิกค่ะ

ให้ท่านกรอกแบบฟอร์มเพื่อคืนเงินเท่านั้น
ห้ามนำเงินไปหักลบกับการสั่งซื้อใหม่ และโอนเงินมาเพิ่ม
หากต้องการเป็นเงินคืนแจ้งขอคืนเงินได้ที่นี่

ทางร้านจะตรวจสอบยอดเงินและดำเนินการคืนให้ค่ะ

ในการคืนเงินแต่ละครั้งจะมีการคิดค่าธรรมเนียมครั้งละ 25 บาท
เนื่องจากทางร้านมีค่าใช้จ่ายในการจัดการโอนเงินคืนลูกค้า
และมีความยุ่งยากเสียเวลามาก
สำหรับรายการสั่งซื้อที่แจ้งสำหรับขอเงินคืนเข้ามาแล้วไม่ผ่าน
ทางร้านขอหลักฐานการโอนเงินแล้วพบว่าหลักฐานไม่ตรงตามที่แจ้ง
จะมีการหักค่าดำเนินการ 50 บาท
เพราะทางร้านมีลูกค้าจำนวนมาก ไม่สามารถเสียเวลากับลูกค้าที่ชอบแจ้งโอนเงินมั่วได้

ห้ามแจ้งโอนเงินซ้ำซ้อน สำหรับรายการถูกยกเลิกให้เข้าไปแจ้งที่รายการถูกยกเลิก
ห้าม !!! แจ้งที่หน้าโอนผิดอีก หากรายการสั่งซื้อยังไม่ได้ตรวจสอบ
นอกจากรายการที่แจ้งเข้ามาแล้วไม่ผ่าน จึงจะแจ้งที่หน้าโอนผิด
หากมีการแจ้งที่หน้าโอนผิดมีค่าธรรมเนียม 50 บาท

ทำไมต้องหักค่าธรรมเนียม?
เนื่องจากมีการโอนแล้วไม่แจ้งเยอะ ลูกค้าบางท่านคิดว่าโอนแล้วไม่แจ้งก้อไม่เป็นไรมาขอเงินคืนได้ 
แต่ทางร้านมีความยุ่งยากในการคืนเงินทั้งการตรวจสอบข้อมูลและการโอนเงิน
ซึ่งมีค่าใช้จ่ายในการโอนเงิน (ค่าธรรมเนียมจากธนาคาร+ค่าจ้างพนักงาน)
สำหรับกรณีที่ลูกค้าใช้บัญชีสาขากทม ตั้งแต่รายการที่ 10 เป็นต้นไป ทางธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเท่ากับสาขาต่างจังหวัด ดังนั้นทางร้านไม่ได้โอนฟรีมีค่าธรรมเนียมเช่นกัน 


 **หากกรอกข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง**
**ระบบจะอยู่ที่หน้าข้อมูลส่วนตัว ไม่เข้าระบบ**
**ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลธนาคารให้เรียบร้อยก่อนแจ้ง**
**เลขบัญชีต้องเป็นตัวเลข 10 หลัก ไม่ต้องมีขีด - ขั้น**


โอนเงินคืนเฉพาะ ธนาคารกสิกร กรุงไทย ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กรุงศรี หรือธนาคารอื่นๆที่มีระบบออนไลน์แบงค์กิ้งเท่านั้น

ธนาคารที่ไม่มีระบบออนไลน์ เช่น ออมสิน ธกส ธอส ธนชาติ ฯลฯ ไม่สามารถคืนเงินได้ทางร้านจะส่งเป็นไปรษณีย์ธนาณัติชื่อและที่อยู่ตามข้อมูลส่วนตัว ดังนั้นโปรดหลีกเลี่ยงบัญชีธนาคารเหล่านี้

ดังนั้นหากไม่อยากเสียเวลา รบกวนรีบชำระเงินและแจ้งให้ทันภายในเวลาที่กำหนด
แนะนำให้สมัคร online banking หรือ internet banking 
เพื่อจะได้สะดวกในการชำระเงินค่ะ

วิธีการสมัครออนไลน์แบงค์กิ้ง

สำหรับลูกค้าที่ใช้ธนาคารใดๆ ที่ไม่มีระบบออนไลน์แบงค์กิ้ง 
ทางร้านไม่สามารถคืนเงินให้ได้ เช่น ธนชาติ ในกรณีที่ท่านมีธนาคารเหล่านี้ ทางร้านจะใช้การส่งธนาณัติแทน

ไม่มีข้ออ้างว่ากลับมาแจ้งที่บ้านไม่ทัน อินเตอร์เนตใช้ไม่ได้ หรือเข้าเว็บไม่ได้
หากใครที่มักมีปัญหานี้กรุณาสมัครบัญชีอินเตอร์เนตแบงค์กิ้งไว้ด้วยนะคะ
เนื่องจากท่านจะสามารถชำระเงินได้ภายใน 5 นาทีหลังการสั่งซื้อ
และหากสามารถสั่งซื้อได้ก้อสามารถจ่ายเงินและแจ้งชำระเงินได้ทันทีเช่นกัน

ถ้าแจ้งไม่ทันทางร้านขอยกเลิกรายการเพื่อให้สิทธิ์คนอื่นต่อทันที
ดังนั้นใครที่ยังไม่พร้อม ยังไม่มีออนไลน์แบงค์กิ้ง 
และไม่มีความมั่นใจว่าจะชำระเงินได้ทันเวลา 
กรุณาอย่าเพิ่งกดสั่งซื้อ เพราะทำให้ลูกค้าที่ต้องการสินค้ากดซื้อไม่ได้
และเมื่อรายการถูกยกเลิกท่านจะถูกหักคะแนนสองเท่า และถูกหักค่าธรรมเนียม
หากพร้อมที่จะชำระเงินแล้วสินค้ายังมีอยู่ค่อยมากดสั่งซื้อก้อได้ค่ะ

สำหรับรายการสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกเนื่องจากไม่มีการแจ้งชำระเงิน 
ทางร้านจะคืนเงินภายในระยะเวลา 30 วัน
ถ้าไม่เกิน 30 วันไม่ต้องบ่น ไม่ต้องทวงนะคะ ไม่ใช่ความผิดของทางร้านค่ะ
กรุณาทำความเข้าใจด้วยค่ะ 
โปรดเปิดบัญชีอินเตอร์เนต หรือหากไม่มั่นใจว่าจะมีการแจ้งชำระทันหรือไม่
กรุณาอย่าเพิ่งสั่งซื้อหรือโอนเงินเข้ามา จนกว่าจะมีความพร้อมในการแจ้งชำระเงิน

ไม่รับแจ้งชำระเงินทางอื่น นอกเหนือจากการแจ้งชำระเงินผ่านระบบของร้านเท่านั้นค่ะ

หากต้องออกไปโอนเงินนอกบ้าน 
กรุณาตรวจสอบเวลาในการชำระเงินที่เหลือก่อนโอนด้วย
หากเวลาในการชำระเงินเหลือน้อยหรือโอนแล้วไม่สามารถแจ้งชำระเงินได้ทันที
กรุณาอย่าเพิ่งมีการโอนเงินเข้ามานะคะ