E-MAIL (ที่ใช้สมัคร)

PASSWORD

  • สมัครสมาชิก
  • ลืมรหัสผ่าน


 
 
 


 

 

27. ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้ออย่างไร
ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้โคยคลิกไปที่ "รายการสั่งซื้อ" ซึ่งอยู่ที่เมนูด้านบนซ้ายมือของหน้าเวบค่ะ

หลังจากท่านได้โอนเงินและแจ้งการชำระเงิน (ภายในเวลาที่กำหนด) สถานะการสั่งซื้อของท่านจะเปลี่ยนไปดังนี้ค่ะ

รอยืนยันการชำระเงิน หมายถึง ท่านได้สั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้ชำระเงิน หากท่านได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว กรุณานำหลักฐานการโอนเงินมาแจ้งชำระเงินภายใน 18 ชั่วโมง (หลังจากการสั่งซื้อ) เมื่อท่านได้แจ้งชำระเงินแล้ว สถานะการสั่งซื้อของท่านจะเปลี่ยนเป็น รอตรวจสอบการชำระเงิน ค่ะ

ตรวจสอบการชำระเงินแล้ว หมายถึง รายการโอนเงินของท่านผ่านค่ะ รายการสั่งซื้อของท่านอยู่ในระหว่างการแพคของเพื่อจัดส่งค่ะ

ไม่พบยอดเงิน กรุณาแจ้งโอนเงินใหม่ หมายถึงทางเราไม่สามารถตรวจสอบรายการชำระเงินได้ค่ะ เนื่องจากข้อมูลแจ้งโอนไม่ตรงกับธนาคารค่ะ ท่านต้องรีบแจ้งโอนใหม่ให้ถูกต้องค่ะ

กำลังส่งสินค้า หมายถึง รายการสั่งซื้อของท่านกำลังอยู่ในระหว่างการแพคเพื่อจัดส่งไปที่ไปรษณีย์แล้วค่ะ กำลังรออัพเดท tracking number เข้าระบบค่ะ

ส่งสินค้าแล้ว สถานะการสั่งซื้อของท่านจะเปลี่ยนเป็นสถานะนี้หลังจากมีการอัพเดท tracking number เข้าระบบแล้วค่ะ

อนึ่ง ระยะเวลาการเปลี่ยนสถานะการสั่งซื้อแต่ละครั้งจะสม่ำเสมอค่ะ ยกเว้นวันหยุดประจำของทางร้านหรือพนักงานลาค่ะ

สินค้าบางรายการหมด สินค้าชำรุดหรือสูญหาย ทางร้านจะคืนเงินให้ตามบัญชีที่ระบุไว้ในข้อมูลส่วนตัวค่ะ